Tóm tắt nhanh
- Cửa máy không bật ra dù chương trình đã xong.
- Lỗi hay gặp sau khi máy còn nước hoặc chốt điện chưa nhả.
- Nên chờ thêm vài phút rồi kiểm tra bước xả nước trước.
- Không nên dùng lực mạnh vì dễ gãy tay nắm và khóa cửa.

Dấu hiệu nhận biết
- Đèn cửa khóa vẫn sáng sau khi máy dừng.
- Máy báo hoàn tất nhưng tay nắm không mở được.
- Trong lồng vẫn còn nước hoặc nghe tiếng nước sục nhẹ.
- Máy báo lỗi liên quan cửa hoặc khóa an toàn.
Nguyên nhân thường gặp
- Cụm khóa cửa chưa nhả chốt điện.
- Máy còn nước nên khóa an toàn chưa mở.
- Bo mạch treo lệnh sau khi kết thúc chương trình.
- Tay nắm cửa hoặc lẫy cơ bị kẹt.
Cách xử lý cơ bản tại nhà
- Chờ 3 đến 5 phút sau khi máy dừng hẳn rồi thử mở lại.
- Chạy riêng chế độ xả hoặc xả vắt nếu nghi máy còn nước.
- Rút điện vài phút để bo điều khiển reset rồi cắm lại.
- Nếu có nắp lọc xả phía trước, kiểm tra xem máy có đang giữ nước trong lồng không.
Liên kết hữu ích: dịch vụ sửa máy giặt Samsung tại TPHCM, bảo hành máy giặt Samsung tại TPHCM, tổng hợp mã lỗi máy giặt Samsung, máy dừng giữa chương trình, máy không xả nước cuối.
Khi nào cần gọi thợ
- Cửa vẫn khóa sau khi đã xả hết nước.
- Tay nắm có cảm giác lỏng hoặc cứng bất thường.
- Máy lặp lại lỗi khóa cửa nhiều lần.
Nếu không sửa sẽ ảnh hưởng gì?
Cố mở cửa sai cách có thể làm gãy tay nắm, nứt viền cửa hoặc hỏng hẳn cụm khóa. Nếu trong lồng còn nước mà bạn không xử lý sớm, mùi ẩm và cặn bẩn cũng tích tụ nhanh hơn.
Câu hỏi thường gặp
Khá nhiều trường hợp là như vậy, nhưng cũng có thể do máy còn nước hoặc bo điều khiển chưa nhả chốt.
2. Có nên dùng tua vít nạy cửa ra không?Không nên. Cách này rất dễ làm xước viền, gãy tay nắm và hỏng khóa an toàn.
3. Sau khi rút điện mà cửa vẫn không mở thì sao?Lúc đó nên kiểm tra đường xả và gọi kỹ thuật nếu nghi cụm khóa cửa hoặc bo mạch bị lỗi.